में अब चीफ कंप्लेंट ऑफिसर बन गया हूं; सीएस जैन के सामने दीपाली रस्तोगी बोलीं- जमीनी स्थिति बहुत अलग
द्वारका न्यूज़ नेशनल नेटवर्क
प्रधान संपादक विक्रम सिंह तोमर
भोपाल 8 अप्रैल 2026
द्वारका न्यूज़ नेशनल नेटवर्क
दिनांक: 09 अप्रैल 2026
“जमीनी स्थिति बहुत अलग” — दीपाली रस्तोगी ने सीएस सीएस जैन के सामने रखी सच्चाई
प्रदेश में प्रशासनिक व्यवस्था और शिकायत निवारण प्रणाली को लेकर एक महत्वपूर्ण बैठक के दौरान नया मोड़ देखने को मिला। हाल ही में चीफ कंप्लेंट ऑफिसर की जिम्मेदारी संभालने वाले अधिकारी ने स्पष्ट संकेत दिए कि कागज़ों और जमीनी हकीकत में बड़ा अंतर है।
बैठक के दौरान वरिष्ठ अधिकारी दीपाली रस्तोगी ने मुख्य सचिव सीएस जैन के समक्ष बेबाकी से कहा कि “जमीनी स्थिति बहुत अलग है”। उन्होंने बताया कि कई योजनाओं और व्यवस्थाओं की रिपोर्ट भले ही सकारात्मक दिखाई देती हो, लेकिन वास्तविकता में आम लोगों को अब भी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है।
सूत्रों के अनुसार, यह बैठक प्रदेश में शिकायतों के त्वरित निपटारे और पारदर्शिता बढ़ाने को लेकर आयोजित की गई थी। नए चीफ कंप्लेंट ऑफिसर ने पदभार संभालते ही संकेत दे दिए हैं कि वे सिर्फ फाइलों पर नहीं, बल्कि जमीनी स्तर पर बदलाव लाने पर जोर देंगे।
बैठक में यह भी चर्चा हुई कि शिकायतों के निवारण की प्रक्रिया को और अधिक प्रभावी बनाने के लिए निगरानी तंत्र को मजबूत किया जाएगा और अधिकारियों की जवाबदेही तय की जाएगी।
इस पूरे घटनाक्रम से साफ है कि आने वाले समय में प्रशासनिक व्यवस्था में सख्ती और पारदर्शिता देखने को मिल सकती है, जिससे आम जनता को राहत मिलने की उम्मीद है।
Author: Vikram singh tomar
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